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Términos y Condiciones de Servicio
1. Introducción y descripción del Servicio
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestra web. Ofrecemos servicios de picaje ó digitalización de imágenes, diseños y logotipos para convertirlos en archivos DST, JEF, PES, ... que son los que necesita la máquina de bordar. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.
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1- Proceso de Compra
- El Cliente debe adjuntar en su pedido un archivo con una imagen, diseño, logotipo, ...realizando un primer pago para obtener una previsualización del diseño digitalizado. El precio de dicha previsualización aparece en la sección Productos.
- Realizado el pago de la previsualización, se procesará en 24 - 72 h, y el Cliente recibirá la imagen de dicha previsualización y el presupuesto (Precio Final de la digitalización).
- El Cliente debe hacer el pago del Precio Final y recibirá el archivo de la digitalización por correo electrónico o a través de un enlace de descarga.
- 2- Uso y características de los Archivos
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El cliente debe proporcionar una imagen clara y de buena calidad para la digitalización.
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Los archivos digitalizados son para uso exclusivo del cliente y no pueden ser revendidos o distribuidos sin autorización.
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No nos hacemos responsables por problemas de compatibilidad con máquinas o software de bordado no especificados en la descripción del servicio.
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- 3- Pagos y Reembolsos
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Los pagos deben realizarse en su totalidad antes del envío del archivo de la digitalización.
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Debido a la naturaleza digital del producto, no se aceptan reembolsos una vez entregado el archivo.
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En caso de errores en la digitalización atribuibles a nuestro servicio, realizaremos las correcciones necesarias sin costo adicional.
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- 4- Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
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El cliente declara que tiene los derechos sobre las imágenes enviadas para digitalización.
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No aceptamos pedidos que infrinjan derechos de autor o marcas registradas.
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- 5- Modificaciones en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. - 6- Contacto
Para cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@digitalizotubordado.es o formulario de contacto en el sitio web.